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ショップ情報

ショップ名 
Heliconia Coffee
販売業者 Heliconia Coffee 大和 貴之
販売責任者  大和 貴之
所在地  〒248-0003
神奈川県鎌倉市浄明寺5-6-22 
電話番号  0467-22-3901
FAX番号
メールアドレス  info@heliconiacoffee.com
ホームページ https://www.heliconiacoffee.com
取扱商品 
コーヒー豆、コーヒー関連商品
許認可・資格
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料・振込手数料をご負担いただきます。

■送料-税込-
全国一律:700円

※上記すべて税込
※沖縄・一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※商品サイズにより送料が変わります。
(上記は60サイズ2kgまでの送料になります。それ以上に関しては別途ご連絡いたします。)
※お届け先が複数の場合は複数の送料が発生いたしますのでご了承ください。

※税込5,400円以上のご購入で送料無料となります。

■クリックポスト(日本郵便)
送料:全国一律185円

※コーヒー定期便と一部商品はクリックポストでお届けいたします。
※クリックポストでお届けする商品は代金引換がご利用できませんのでご注意ください。


■代金引換手数料-税込-
お客様お支払額合計(商品代金)が
10,000円以下  330円
30,000円以下  440円
100,000円以下 660円
300,000円以下 1,100円
500,000円以下 2,200円
600,000円以下 6,600円
60万円超は10万円増すごとに1,100円を加算
70万円を超える代金引換は自動計算に対応しておりませんので、後ほどご連絡いたします。
申込の有効期限 
【クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取りください。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。

【銀行振込のお客様】
ご注文後7日以内にご入金お願いします。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
※商品は入金確認後、発送いたします。
引渡し時期
【クレジットカード決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について

返品期限・条件 
・お客様のご都合によるご返品には対応できかねますので、あらかじめご了承ください。
・商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
・一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、即日に中身のご確認をお願いいたします。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。
不良品 
万が一不良品などがございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払方法 
銀行振込・クレジットカード決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※代金引換:300,000円(税込)を超える場合
上記の金額を超える場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。
お支払期限
銀行振込:商品注文後7日以内
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる

 お問い合わせ
CONTACT 

  

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TEL 0467-22-3901

営業時間
9:00~18:00
定休日
木曜日